Termeni și Condiții de Utilizare
Ultima actualizare: Ianuarie 2025
1. Acceptarea termenilor
Bun venit la jenkashond! Prin accesarea și utilizarea serviciilor noastre de planificare nutrițională personalizată, confirmi că ai citit, înțeles și accepți să fii legat de acești Termeni și Condiții de Utilizare ("Termenii"). Dacă nu ești de acord cu oricare dintre acești termeni, te rugăm să nu utilizezi serviciile noastre.
Acești termeni constituie un acord legal între tine și jenkashond și reglementează accesul și utilizarea tuturor serviciilor, conținutului și funcționalităților oferite prin platforma noastră.
2. Descrierea serviciilor
jenkashond oferă servicii digitale de planificare nutrițională personalizată, incluzând:
- Crearea planurilor de masă personalizate pe baza profilului și obiectivelor tale
- Recomandări de rețete adaptate preferințelor și restricțiilor alimentare
- Liste de cumpărături organizate și optimizate
- Urmărirea progresului nutrițional și ajustări ale planurilor
- Acces la conținut educațional despre nutriție și alimentație sănătoasă
- Suport pentru clienți și consiliere specializată (pentru abonamentele premium)
3. Eligibilitatea și înregistrarea
3.1 Vârsta minimă
Pentru a utiliza serviciile jenkashond, trebuie să ai cel puțin 18 ani sau să ai acordul unui părinte sau tutore legal dacă ești minor. Părinții sau tutorii sunt responsabili pentru supravegherea utilizării serviciilor de către minori.
3.2 Informații de cont
Când creezi un cont, te angajezi să furnizezi informații complete, exacte și actualizate. Ești responsabil pentru menținerea confidențialității datelor de autentificare și pentru toate activitățile care se desfășoară în contul tău.
3.3 Un cont per persoană
Fiecare utilizator poate deține un singur cont activ. Crearea mai multor conturi pentru aceeași persoană sau utilizarea frauduloasă a serviciilor poate duce la suspendarea accesului.
4. Utilizarea acceptabilă
4.1 Utilizarea permisă
Te angajezi să folosești jenkashond doar pentru:
- Scopuri personale, non-comerciale de îmbunătățire a alimentației
- Obținerea planurilor nutriționale personalizate pentru tine sau familia ta
- Accesarea conținutului educațional pentru învățare personală
4.2 Activități interzise
Nu ai voie să:
- Reproduci, distribui sau vinzi conținutul nostru fără autorizare
- Folosești serviciile pentru activități comerciale fără acordul nostru scris
- Încerci să accesezi sisteme sau date neautorizate
- Încărci conținut malițios, virus sau cod dăunător
- Hartuiești, ameninți sau deranjezi alți utilizatori
- Furnizezi informații false sau înșelătoare despre identitatea ta
- Încalci drepturile de proprietate intelectuală ale jenkashond sau ale terților
5. Planuri și plăți
5.1 Tipuri de abonamente
jenkashond oferă atât un plan gratuit cu funcționalități de bază, cât și planuri premium plătite cu caracteristici avansate. Prețurile și caracteristicile sunt afișate clar pe site și pot fi modificate cu notificare prealabilă.
5.2 Facturarea și reînnoirea
Abonamentele premium sunt facturate lunar sau anual, în funcție de planul ales. Abonamentele se reînnoiesc automat, exceptând cazul în care anulezi cu cel puțin 24 de ore înainte de data următoarei facturări.
5.3 Politica de rambursare
Oferim o garanție de satisfacție de 14 zile pentru abonamentele noi. Dacă nu ești mulțumit de servicii în primele 14 zile, poți solicita o rambursare completă. După această perioadă, rambursările sunt evaluate individual.
6. Disclaimer medical
Important: Limitări medicale
jenkashond NU înlocuiește consiliul medical profesional. Serviciile noastre sunt destinate exclusiv în scop informativ și educațional pentru adulți sănătoși.
- Consultă întotdeauna un medic înainte de începerea oricărui nou plan nutrițional
- Dacă ai condiții medicale, alergii severe sau iei medicamente, cere îndrumarea unui specialist
- Nu folosii serviciile noastre pentru diagnosticare sau tratament
- În caz de urgență medicală, contactează imediat serviciile de urgență
7. Proprietatea intelectuală
Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra serviciilor jenkashond, inclusiv design, algoritmi, conținut, rețete, planuri nutriționale și marca comercială, aparțin exclusiv jenkashond sau licențiatorilor săi.
Îți acordăm o licență limitată, non-exclusivă și revocabilă de utilizare a serviciilor pentru uz personal. Această licență nu include dreptul de a reproduce, distribui, modifica sau crea lucrări derivate pe baza conținutului nostru.
8. Limitarea răspunderii
În măsura maximă permisă de lege, jenkashond nu va fi răspunzător pentru niciun fel de daune directe, indirecte, speciale, consecvente sau punitive rezultate din utilizarea sau incapacitatea de utilizare a serviciilor noastre.
Ofertim serviciile "în starea actuală" fără garanții de niciun fel. Nu garantăm că serviciile vor fi neîntrerupte, fără erori sau că vor satisface cerințele tale specifice.
9. Suspendarea și închiderea contului
Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide contul tău dacă încalci acești termeni, utilizezi serviciile în mod abuziv sau ne angajezi în activități care pot afecta securitatea sau funcționarea platformei.
Poți închide contul oricând din setările contului. După închiderea contului, vei pierde accesul la toate datele și conținutul salvat în platformă.
10. Modificarea termenilor
Putem modifica acești termeni periodic pentru a reflecta schimbări în servicii, practici sau cerințe legale. Te vom notifica despre modificări importante prin email sau prin intermediul platformei. Utilizarea continuă a serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni.
11. Legea aplicabilă și jurisdicția
Acești termeni sunt guvernați de legile din România. Orice dispute vor fi rezolvate în mod amiabil prin negociere, iar în caz de eșec, vor fi supuse jurisdicției exclusivă a instanțelor competente din România.
12. Contact și suport
Pentru întrebări despre acești termeni sau pentru suport tehnic, ne poți contacta prin:
- Formularul de contact de pe pagina principală
- Funcția de chat din aplicația jenkashond (pentru utilizatorii înregistrați)
- Secțiunea "Ajutor și Suport" din contul tău
Mulțumim pentru încredere!
Echipa jenkashond se angajează să-ți ofere cea mai bună experiență de planificare nutrițională. Suntem aici să te ajutăm să îți atingi obiectivele de sănătate într-un mod sigur, eficient și plăcut. Nu ezita să ne contactezi pentru orice întrebare sau feedback!