Politica de Utilizare Cookies

1. Ce sunt cookies-urile

Cookies-urile sunt mici fișiere text care se stochează pe dispozitivul tău (computer, telefon, tabletă) când vizitezi site-ul web jenkashond. Acestea ne ajută să îmbunătățim experiența ta de utilizare, să personalizăm conținutul și să analizăm traficul pe site.

Cookies-urile nu conțin informații care te pot identifica personal în mod direct, dar ne permit să recunoaștem browser-ul tău și să îți oferim o experiență mai personalizată pe platforma noastră de planificare nutrițională.

2. Tipuri de cookies utilizate

2.1 Cookies esențiale

Necesare pentru funcționarea site-ului - Aceste cookies sunt strict necesare pentru ca jenkashond să funcționeze corect:

Autentificarea și menținerea sesiunii utilizatorului
Preferințele de limbă și regiune
Coșul de planuri nutriționale și preferințe temporare
Securitatea și prevenirea fraudelor
Funcționarea formularelor de contact și abonare

2.2 Cookies de performanță

Pentru îmbunătățirea serviciilor - Ne ajută să înțelegem cum folosești platforma:

Analiza traficului și comportamentului utilizatorilor
Identificarea paginilor cele mai populare și utile
Măsurarea eficacității campaniilor și conținutului
Detectarea și rezolvarea problemelor tehnice
Optimizarea vitezei de încărcare și funcționalității

2.3 Cookies de funcționalitate

Pentru personalizarea experienței - Îți reamintesc preferințele și alegerile:

Preferințele alimentare și restricțiile dietetice salvate
Setările de afișare și tema preferată
Istoricul planurilor nutriționale accesate
Progresul în urmărirea obiectivelor de sănătate
Personalizarea conținutului pe baza intereselor tale

2.4 Cookies de marketing

Pentru comunicare relevantă - Cu acordul tău, pentru publicitate personalizată:

Afișarea conținutului relevant pentru obiectivele tale nutriționale
Urmărirea eficacității campaniilor de marketing
Personalizarea mesajelor de email și notificărilor
Recomandări de planuri și rețete pe baza comportamentului
Targetarea publicității pe platforme terțe (cu acordul tău)

3. Cookies de la terți

Pentru îmbunătățirea serviciilor, colaborăm cu parteneri de încredere care pot plasa cookies pe dispozitivul tău:

Google Analytics

Pentru analiza traficului și comportamentului utilizatorilor, măsurarea performanței conținutului și identificarea tendințelor de utilizare.

Furnizori de plăți

Pentru procesarea securizată a plăților pentru abonamentele premium și prevenirea fraudelor financiare.

Servicii de chat și suport

Pentru oferirea suportului pentru clienți în timp real și îmbunătățirea calității serviciilor de asistență.

4. Durata de stocare

Cookies-urile au durate diferite de stocare în funcție de tipul și scopul lor:

Cookies de sesiune

Se șterg automat când închizi browser-ul. Necesare pentru funcționalitatea de bază în timpul vizitei tale.

Cookies persistente

Rămân pe dispozitiv între 30 de zile și 2 ani, în funcție de scop. Îți reamintesc preferințele la vizitele următoare.

5. Gestionarea cookies-urilor

5.1 Setările din browser

Poți controla și gestiona cookies-urile prin setările browser-ului tău:

Google Chrome: Setări → Avansate → Confidențialitate și securitate → Cookies
Mozilla Firefox: Opțiuni → Confidențialitate și securitate → Cookies și date de site
Safari: Preferințe → Confidențialitate → Cookies și date de website
Microsoft Edge: Setări → Cookies și permisiuni de site

5.2 Panoul de preferințe jenkashond

Control granular: În contul tău jenkashond, poți gestiona preferințele pentru cookies direct din secțiunea "Setări Privacy":

Activează/dezactivează cookies-urile de marketing
Controlează cookies-urile de analiză și performanță
Vizualizează ce cookies sunt active pe contul tău
Șterge cookies-urile stocate anterior

6. Impactul dezactivării cookies-urilor

Atenție: Limitări de funcționalitate

Dezactivarea anumitor cookies poate afecta experiența ta pe jenkashond:

Cookies esențiale: Site-ul poate să nu funcționeze corect
Cookies de funcționalitate: Vei pierde personalizările și preferințele
Cookies de performanță: Nu vom putea îmbunătăți serviciile pe baza feedback-ului
Cookies de marketing: Vei primi conținut și reclame mai puțin relevante

7. Actualizări ale politicii

Această politică de cookies poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbări în tehnologiile utilizate sau cerințele legale. Te vom informa despre modificările importante prin email sau prin intermediul platformei. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a acestei pagini.

8. Întrebări și contact

Pentru întrebări despre utilizarea cookies-urilor sau pentru exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta:

Prin formularul de contact de pe pagina principală
Din secțiunea "Setări Privacy" din contul tău jenkashond
Prin chat-ul de suport pentru utilizatorii înregistrați

Transparența este prioritatea noastră

La jenkashond, credem în transparența completă regarding utilizarea cookies-urilor și tehnologiilor web. Scopul nostru este să îți oferim cea mai bună experiență de planificare nutrițională, respectând în același timp privacitatea și preferințele tale. Toate cookies-urile sunt utilizate responsabil și doar în beneficiul îmbunătățirii serviciilor noastre.